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--- CROSS COOP（未来予想株式会社）様 ---
レンタルオフィス利用者の利便性とセキュリティの向上を一挙に実現！
CROSS COOP（未来予想株式会社）様
イノベーションを創造する可能性有るベンチャー・中小企業に対し、企業から株式公開までの成長プロセスをハードとソフトを融合させてサポートしています。
『どこでもMyFAX』を導入したきっかけを教えてください。
CROSS COOPは内装からOA機器、ネットワーク環境など入居者様のご要望に合わせたレンタルオフィスや会議室を提供しています。
コピー機やプリンタは共有で利用できる環境があります。しかし、FAX機の共有はセキュリティの定価に繋がるため、代替となる良いサービスがないか以前から模索していました。
そん中、『どこでもMyFAX』と言うｲﾝﾀｰﾈｯﾄFAXサービスを提供していると言う事を知りました。
当社では荷物の発送には宅急便、書類送付にはクロネコメール便を入居者様に勧めているので、クロネコマークは馴染みがあり、セキュリティ面でも信頼できるということで『どこでもMyFAX』の導入を決めました。
今までの課題を教えてください。
入居者様にはFAX機を共有で利用して頂いておりました。
スタッフは届いたFAXを入居者様ごとに振り分けています。オペレーションが煩雑で間違えて振り分けてしまう危険もあり、セキュリティの低下に繋がっていることが一番の課題でした。
どの会社でも同じですが、セキュリティの低下は会社の信頼を失うことに繋がると考えています。
導入してどう変わりましたか？
- セキュリティの強化
入居者様が直接FAXを確認できるので、今まで行っていたスタッグのFAX原稿の振り分けなどのオペレーションが無くなり、セキュリティの強化が図れました。
また、入居者様においては、ご自身宛のFAXを≪安全≫に≪いつでも≫PCや携帯電話で確認できるので便利との反響があります。
- スタッフの業務効率の向上
FAX機は共有で使用しているため、故障やトナー切れなどが発生すると全ての入居者様にご迷惑をおかけしてしまいます。
ですから、入居者様直通のインターネットFAXサービスは、機器のメンテナンスをきにする必要がないので助かります。
さらに、入居者宛のFAX原稿を振り分けする作業がなくなったことで担当スタッフの業務効率が上がりました。
- 提供サービスの向上
入居者様からも『どこでもMyFAX』は好評です。
入居者様は外出が多く、FAX原稿を外出先で確認できるのはとても便利ということで、『どこでもMyFAX』の利用希望が増えています。
FAXサービスでも他のレンタルオフィスと差別化が図れていると思っています。
会社情報 --- CROSS COOP（未来予想株式会社）様 ---
 | 新宿オフィス | 東京都新宿区新宿4-3-17 ダヴィンチ新宿ビル6階 | |
| 六本木オフィス | 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル7階 8階 | ||
| 青山オフィス | 東京都港区北青山2-7-26 フジビル28 2階 5階 9階 | ||
| 事業内容 | インキュベーション事業 （経営コンサルティング／インキュベーションオフィス運営） | ||
| HP | http://crosscoop.com/ |
